Право на връщане

Ползвателят има право да върне закупения продукт, без да дължи неустойка в рамките на 14 (четиринадесет) работни дни от датата на получаване. В този случай транспортните разходи са за сметка на Ползвателя.

В случай на връщане Ползвателят ще трябва да опакова внимателно продукта.

Ползвателят има право да върне продукта чрез куриер. Кrokitoys.com не поема разходите по връщането на продуктите и не носи отговорност в случай на неполучаване на продукта на посочения за връщане адрес. За по-голяма сигурност се препоръчва на Ползвателите да използват куриерската фирма, която им е доставила продуктите. Всички разходи и рискове, свързани с връщането на продукта, са отговорност и задължение на Ползвателя.

Само продуктите, върнати в пълен комплект, в отлично състояние и с информация за доставката, ще бъдат приети. В противен случай връщането ще се счита за несъответстващо на условията за връщане и няма да бъде възстановено от krokitoys.com.

5.2 Последици от връщането

В случай че Ползвателят спази описаната по-горе процедура за връщане, възстановяването на платената сума се извършва в рамките на 14 дни от получаването на продуктите от krokitoys.com по банков път.

В случай на плащане с кредитна / дебитна карта, възстановяването се извършва по банков път.

Кrokitoys.com не е юридически задължен да възстанови допълнителни разходи за доставка, ако сте избрали по-скъп метод за доставка от стандартния режим, предлаган на Сайта.